Leader 360° - Entretiens complexes

Description de la formation

Chercher à instaurer un environnement de travail sain et productif est essentiel pour toute entreprise. Cependant, il peut arriver que des situations difficiles surgissent, nécessitant des entretiens délicats et bien gérés. Ces entretiens complexes, qu'ils concernent des problèmes liés à l'alcool ou à la drogue au travail, des comportements inappropriés ou des situations gênantes, exigent des compétences en communication et en gestion approfondies pour être abordés avec succès. Durée : 1 jour - 9h à 17h

Politique d'annulation

Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir, c'est pourquoi nous offrons une politique d'annulation flexible. Si vous devez annuler votre inscription à une formation, veuillez le faire au plus tard 7 jours avant le début de la formation pour éviter des frais. Les annulations effectuées après ce délai entraîneront un paiement intégral de la formation (100% du coût). Dans des circonstances exceptionnelles, comme des cas de force majeure (maladie grave, événements imprévus majeurs, etc.) justifiés par un document officiel, nous vous offrons la possibilité de récupérer 70% du montant payé. Chaque situation sera évaluée au cas par cas pour déterminer son éligibilité. De plus, selon les circonstances et notre calendrier de formations, il peut être possible de reporter votre participation à une session ultérieure. Nous nous efforçons de fournir la flexibilité nécessaire pour répondre à vos besoins tout en maintenant la qualité et l'organisation de nos formations.

Contact

• Centre de formation WAY

  Rue des Fleurs 6, 2300 La Chaux-de-Fonds, Switzerland

  +41325258800

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